결제 및 환불 규정 ( 2020.12.01 부터 유효 )

제1조 (목적 및 적용대상)

① 본 약관은 주식회사 퀴즈비(이하 ‘회사’라 합니다)가 제공하는 전자지급결제대행서비스, 선불전자지급수단의 발행 및 관리서비스(이하 ‘전자금융거래서비스’라 합니다)를 취소/환불함에 있어, 회사와 회원간 권리, 의무 및 회원의 이용절차 등에 관한 사항을 규정하는 것을 그 목적으로 합니다.

② 회사는 통신판매중개자이며 개설된 행사의 주최 및 당사자가 아닙니다.

③ 회사가 제공하는 결제서비스를 이용한 유료행사는 결제금액의 환불 시 회사가 정한 취소/환불약관에 따릅니다.

제2조 (정의)

① 본 약관에서 정한 용어의 정의는 아래와 같습니다.

1. ‘전자금융거래’라 함은 회사가 전자적 장치를 통하여 전자금융업무를 제공하고, 회원이 회사의 종사자와 직접 대면하거나 의사소통을 하지 아니하고 자동화된 방식으로 이를 이용하는 거래를 말합니다.

2. ‘회원’이라 함은 본 약관에 동의하고 본 약관에 따라 회사가 제공하는 전자금융거래서비스를 이용하는 이용자를 말합니다.

② 본 조 및 본 약관의 다른 조항에서 정의한 것을 제외하고는 전자금융거래법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관련 법령에 정한 바에 따릅니다.

제3조 (취소/환불 신청 기간)

① 결제일 기준 7일 이내이면, 전액이 환불됩니다. 

② 결제일 기준 7일 이후이면, 부분 환불됩니다.

    부분 환불금액 = ( 남은 사용기간 / 전체 사용기간 ) * 결제금액

③ 결제일 기준 14일 이후이면 환불이 불가합니다.

④ 결제방법에 따른 취소 규정은 각 결제수단의 규정에 따릅니다.

제4조 (취소/환불 방법)

① 신청자는 신청기간 마감 전까지 고객센터(052-233-2018)으로 문의하여 환불을 이용할 수 있습니다.

가. 결제취소는 PG사를 통해 자동 환불 처리가 되는 방식입니다.

나. 환불신청은 회사 고객센터로 환불 계좌를 접수하여 계좌입금 되는 환불 방식입니다.